Algemene voorwaarden
Voorwoord
Als je dit nu leest, betekent het dat je interesse hebt in een training of sessie. Een prachtige reis die je veel mag brengen!
In dit document lees je onder welke condities en voorwaarden je mee kunt doen. Je leest ook wat je van ons kunt verwachten. De voorwaarden gelden zowel voor particulieren als zakelijke klanten. We hebben in dit document de voorwaarden zo duidelijk mogelijk proberen op te stellen en zo min mogelijk gebruikgemaakt van ingewikkelde juridische termen. Dit vergroot de leesbaarheid en zet ook een andere toon. We hebben ervoor gekozen om, in plaats van “deelnemer”, het document in de jij-vorm te schrijven.
Mochten de voorwaarden niet duidelijk zijn, neem dan vooral contact op.
Liefs Kelly Soolsma
Bedrijfsgegevens
Sacred Life
Haulewei 25
8872RG Midlum
Email: info@sacredlife.nl
www.Sacredlife.nl
KVK: 97106259
BTW Nummer: NL005249125B52
1. Waarop zijn de voorwaarden van toepassing?
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op:
- elke overeenkomst tussen deelnemer en Kelly Soolsma,
- elk aanbod van de website of los overeengekomen,
- en elke offerte
2. De voorwaarden zijn van toepassing op zowel particulieren als zakelijke klanten.
3. De voorwaarden zijn van toepassing wanneer je eventuele vervolgopdrachten afneemt.
4. Door deelname verklaar je dat je kennis hebt genomen van de algemene voorwaarden en dat je met deze voorwaarden akkoord gaat.
- Bij deelname krijg je deze voorwaarden in je mailbox.
- Bij gebrek aan mail kun je de algemene voorwaarden schriftelijk opvragen.
- De algemene voorwaarden zijn ook beschikbaar via de footer van de website.
2. Hoe de overeenkomst tot stand komt en betaling
1. Aanmelden voor een training of losse sessie kan via e-mail of de website (Sacredlife.nl). Daarna ontvang je de benodigde informatie en kun je vragen kwijt.
2. De overeenkomst komt tot stand zodra je je hebt aangemeld, akkoord bent gegaan met deze algemene voorwaarden en de aanmelding door Kelly is bevestigd.
3. Voor het sluiten van de overeenkomst ontvang je informatie over wanneer het bedrag (volledig) betaald moet zijn. Eventuele betaalafspraken, zoals termijnbetalingen, maken we gezamenlijk.
4. De betalingsverplichting ontstaat zodra de overeenkomst is afgesloten. Door je aan te melden en akkoord te gaan met deze voorwaarden, ga je een betalingsverplichting aan voor het volledige bedrag of de afgesproken termijnen.
5. Als je niet tijdig betaalt, ben je van rechtswege in verzuim vanaf het verstrijken van de betalingstermijn. Je ontvangt dan een herinnering. Bij uitblijvende betaling maakt Kelly aanspraak op de wettelijke rente. Eventuele incassokosten kunnen, voor zover wettelijk toegestaan, op jou worden verhaald.
6. Overschrijd je de betalingstermijn, dan kan Kelly ervoor kiezen om de overeenkomst op te schorten. Kelly is niet verantwoordelijk voor eventuele schade die je hierdoor lijdt.
7. Wanneer je je aanmeldt voor een sessie, traject, training, online programma of een ander aanbod dat op een specifieke datum plaatsvindt of direct na aankoop wordt geleverd, geldt de wettelijke bedenktijd alleen zolang de uitvoering nog niet is gestart.
8. Het aanbod of de offerte is met zorg samengesteld. Bij een kennelijke vergissing of verschrijving kan Kelly hier niet aan worden gehouden.
9. De prijsopgaven zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
10. De prijzen zijn in euro’s, tenzij anders aangegeven.
11. De tarieven gelden niet automatisch voor toekomstige klanten.
3. De uitvoering van de opdracht en wijzigingen
1. Inschrijving voor het aanbod is definitief na aanmelding én betaling.
2. De overeenkomst mag door Kelly worden gewijzigd als het gaat om kleine, niet-wezenlijke wijzigingen, mits je hier tijdig en duidelijk over wordt geïnformeerd.
3. Kelly kan de overeenkomst opzeggen wanneer het vooraf aangegeven minimumaantal deelnemers niet wordt behaald. In dat geval zal Kelly dit zo spoedig mogelijk communiceren en, indien mogelijk, een alternatief moment voorstellen. Indien de overeenkomst hierdoor geen doorgang vindt, ontvang je eventuele reeds betaalde bedragen terug.
4. Als je recht hebt op een terugbetaling van een reeds verrichte betaling, dan zal dit zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 14 dagen, nadat Kelly hier kennis van heeft gekregen, worden terugbetaald.
5. Een wezenlijk onderdeel van de overeenkomst is jouw actieve deelname en eigen verantwoordelijkheid in het proces van persoonlijke ontwikkeling. Voor een goede samenwerking is commitment nodig. Wanneer sprake is van herhaaldelijk te laat komen, het structureel niet uitvoeren van afgesproken opdrachten, of gedrag dat het proces of de veiligheid van jezelf of anderen belemmert, kan Kelly besluiten de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk op te schorten of te beëindigen. Dit gebeurt nooit onverwacht. Je wordt altijd eerst geïnformeerd en krijgt de ruimte om hierin verandering aan te brengen. Wanneer de overeenkomst wordt beëindigd om bovenstaande redenen, bestaat er geen recht op restitutie van reeds betaalde bedragen.
6. Kelly is respectvol en liefdevol naar alle deelnemers en verwacht dat ook van deelnemers onderling. Van jou wordt verwacht dat je respectvol met de omgeving, locatie en eventuele spullen omgaat. Eventuele toerekenbare schade kan op jou worden verhaald.
7. Als er sprake is van overmacht aan de zijde van Kelly, zal zij zich naar redelijkheid inspannen om een passende alternatieve oplossing te bieden. Onder overmacht wordt verstaan een situatie die buiten haar invloed ligt en waarvan de gevolgen redelijkerwijs niet te overzien zijn. In een overmachtssituatie kan Kelly niet worden gehouden aan de verplichtingen uit de overeenkomst. Duurt deze situatie langer dan één maand, dan hebben zowel jij als Kelly het recht de overeenkomst te ontbinden.
8. Wanneer je door ziekte niet aanwezig kunt zijn, laat je dit zo snel mogelijk weten. Een privésessie kan in overleg worden verplaatst. Voor groepssessies is verplaatsen of restitutie niet mogelijk.
4. Het inschakelen van derden
1. Het kan zijn dat Kelly bepaalde werkzaamheden laat verrichten door derden, zoals een extra hulp bij een training of praktische zaken.
2. Mochten er derden worden ingezet die van invloed zijn voor uitvoering van de opdracht dan zal Kelly dit communiceren.
5. Eigendomsrechten
1. Alle bestaande maar mogelijk uit de opdracht voortkomende rechten zoals merkrecht en auteursrecht in de meest ruime zin van het woord behoren toe aan Kelly.
2. Wil je deze rechten van Kelly verkopen, verveelvoudigen, openbaar maken en/of vermeerderen of delen met derden dan mag dit alleen als je hiervoor uitdrukkelijk schriftelijke toestemming hebt gekregen van Kelly zelf. Dit zal in een schriftelijke licentieovereenkomst tot stand komen.
3. Kelly heeft de bevoegdheid een zelf vast te stellen, maar redelijke vergoeding bij jou in rekening te brengen als je de in dit artikel bedoelde rechten schendt. Het vorderen van een schadevergoeding door Kelly is ook mogelijk.
4. Het is niet toegestaan om opnames, werkboeken of ander (online) materiaal te delen met derden, te verveelvoudigen of openbaar te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Kelly.
5A. Toegang tot de online omgeving
1. Na ontvangst van de betaling ontvang je toegang tot de online bibliotheek, audioreeks, online training of andere digitale omgeving die hoort bij jouw aankoop.
2. De toegang is persoonlijk en uitsluitend bedoeld voor eigen gebruik. Het is niet toegestaan om je inloggegevens met anderen te delen of meerdere personen gebruik te laten maken van één account.
3. Alle audio's, video's, teksten, downloads en overige materialen blijven eigendom van Kelly. Het is niet toegestaan deze te kopiëren, verspreiden, door te verkopen, openbaar te maken of op een andere manier aan derden beschikbaar te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
4. Kelly mag de toegang tot de online omgeving tijdelijk of blijvend blokkeren wanneer sprake is van misbruik, het delen van een account, ongeoorloofde verspreiding van de inhoud of ander gebruik dat in strijd is met deze algemene voorwaarden. In dat geval bestaat geen recht op restitutie.
5. Kelly doet haar best om de online omgeving zo goed mogelijk beschikbaar te houden. Het kan voorkomen dat de omgeving tijdelijk niet bereikbaar is door onderhoud, technische storingen of omstandigheden buiten haar invloed. Kelly kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
6. Kelly behoudt zich het recht voor om de online bibliotheek en digitale omgeving verder te ontwikkelen. Audio's, meditaties, energiereizen en andere inhoud kunnen worden aangevuld, aangepast of vervangen wanneer dit de kwaliteit of inhoud van het aanbod ten goede komt. Dit geeft geen recht op restitutie.
7. Wanneer een abonnement of de overeengekomen toegangsperiode eindigt, vervalt ook de toegang tot de online omgeving en alle bijbehorende materialen, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen.
6. Aansprakelijkheid
1. Je neemt deel aan een sessie of traject vanuit eigen verantwoordelijkheid. Je bent en blijft zelf verantwoordelijk voor je fysieke, mentale en emotionele welzijn, zowel tijdens als na deelname.
2. Kelly begeleidt je in een proces van persoonlijke ontwikkeling, maar kan geen garanties geven over resultaten of effecten. Wat een sessie of traject voor jou teweegbrengt, verschilt per persoon en is afhankelijk van vele factoren, waaronder jouw eigen inzet en omstandigheden.
3. Voor zover wettelijk toegestaan is Kelly niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, die ontstaat tijdens of na deelname aan een sessie, training of traject, of door het gebruik van informatie die wordt gedeeld tijdens de sessies of via de website. Dit geldt ook voor mogelijke lichamelijke, psychische, emotionele of materiële schade.
4. Geen van de aangeboden sessies of trajecten is een vervanging van medische, psychologische of psychiatrische behandeling. Kelly is geen arts of medicus en stelt geen diagnoses. Zij geeft geen medisch advies en zal nooit de plaats innemen van een zorgprofessional.
5. Je blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het maken van keuzes die jouw gezondheid betreffen. Bij lichamelijke of psychische klachten, twijfel, of bij aanhoudende of toenemende klachten, wordt je geadviseerd contact op te nemen met een (huis)arts of andere gekwalificeerde zorgprofessional. Staak nooit medicatie of behandelingen zonder overleg met je behandelend arts.
6. Kelly kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte gevolgen van deelname, ook wanneer deze als positief worden ervaren.
7. Kelly is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door derden of door de locatie waar een sessie, training of bijeenkomst plaatsvindt.
8. Je vrijwaart Kelly voor aanspraken van derden wanneer jij informatie, oefeningen of inzichten uit de sessies deelt of toepast buiten de context van de overeenkomst.
9. Alles wat Kelly deelt via blogs, nieuwsbrieven, social media of andere online kanalen is bedoeld ter inspiratie en bewustwording. Het is geen persoonlijk of medisch advies. Je blijft zelf verantwoordelijk voor wat je met deze informatie doet en hoe je deze toepast.
6A. Online audio's, energiereizen en digitale begeleiding
De online audio's, energiereizen, energietransmissies en andere digitale begeleiding zijn bedoeld ter ondersteuning van persoonlijke ontwikkeling, ontspanning en bewustwording. Ze zijn geen vervanging van medische, psychologische of psychiatrische zorg.
Je bepaalt altijd zelf of een audio of oefening op dat moment passend voelt. Voelt iets niet goed of merk je dat een oefening te intens is, stop dan de audio en neem de tijd om weer rustig te landen.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het creëren van een veilige omgeving tijdens deelname. Luister geen audio's tijdens het autorijden, fietsen, het bedienen van machines of andere situaties waarin volledige alertheid nodig is.
Wanneer je onder behandeling bent van een arts, psycholoog of psychiater, of wanneer sprake is van ernstige psychische klachten, epilepsie of een andere medische aandoening waarbij diepe ontspanning of visualisaties mogelijk niet passend zijn, raad ik je aan vooraf te overleggen met je behandelaar of deelname geschikt is.
Deelname aan de online audio's, energiereizen en andere digitale programma's gebeurt volledig op eigen verantwoordelijkheid.
6B. Resultaten van online begeleiding
Iedereen beleeft een audio, energiereis of online programma op zijn eigen manier. De ervaring en eventuele uitwerking verschillen per persoon. Kelly kan daarom geen garanties geven over de resultaten of de effecten van deelname. De mate waarin iemand iets ervaart of integreert is onder meer afhankelijk van persoonlijke omstandigheden, de eigen inzet en de ruimte die iemand zichzelf geeft in het proces.
7. Klachten
1. Kelly doet haar best om problemen te voorkomen. Mocht je toch een klacht hebben, laat dit dan bij voorkeur meteen weten. Je hebt een termijn van 1 maand om je klacht schriftelijk in te dienen via info@sacredlife.nl
2. Indien we samen niet tot een oplossing komen, kun je gebruikmaken van een onafhankelijke klachtenregeling via info@zorgdoenwijsamen.nl. Deze regeling biedt een neutraal en onafhankelijk loket. Deze klachtenregeling geldt alleen voor aspecten van de dienstverlening van Kelly en vervangt geen wettelijke rechten of procedures van cliënten. Kelly verleent zorg met kruidengeneeskunde, maar vervangt geen reguliere medische behandeling.
3.Als Kelly vindt dat de klacht gegrond is, zal zij haar best doen om dit naar beste kunnen te verhelpen.
4. Het indienen van een klacht ontslaat je niet van je betalingsverplichtingen.
8. Digitale producten en abonnementen
Wanneer je een online bibliotheek, audioreeks, online training of een ander digitaal product aanschaft, ontvang je direct na betaling toegang tot de digitale inhoud.
Door tijdens het afrekenen uitdrukkelijk toestemming te geven voor directe levering, stem je ermee in dat de uitvoering van de overeenkomst direct begint. Je verklaart daarbij dat je afstand doet van het wettelijke herroepingsrecht voor digitale inhoud die niet op een fysieke gegevensdrager wordt geleverd.
Omdat je direct toegang krijgt tot de volledige inhoud, is annuleren of restitutie na betaling niet mogelijk.
9. Maandabonnement op de online bibliotheek
Wanneer je kiest voor een maandabonnement op de online bibliotheek, wordt de toegang direct na betaling geactiveerd.
Het abonnement kan op ieder moment worden opgezegd. De opzegging geldt voor de eerstvolgende betaalperiode. Reeds betaalde abonnementskosten worden niet terugbetaald.
Na beëindiging van het abonnement vervalt de toegang tot de online bibliotheek aan het einde van de lopende betaalperiode.
10. Jaarabonnementen en tijdelijke toegang
Voor audioreeksen, jaarprogramma's of andere digitale producten die voor een vaste periode worden aangeboden, ontvang je toegang gedurende de overeengekomen looptijd.
Tenzij vooraf anders vermeld, eindigt de toegang automatisch aan het einde van deze periode en wordt deze niet automatisch verlengd.
Na aankoop en het verkrijgen van directe toegang bestaat geen recht op restitutie van het betaalde bedrag.
11. Privacy
1. Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de privacyverklaring van Kelly, die beschikbaar is via de footer van de website: www.Sacredlife.nl. Door deelname aan een training of sessie ga je akkoord met deze privacyverklaring.
2. Zowel Kelly als jij zijn verplicht tot geheimhouding van alles wat tijdens de sessies of trajecten wordt besproken en gedeeld. Dit geldt ook voor eventuele andere deelnemers, zodat het respect en de vertrouwelijkheid wordt gewaarborgd.
3. Voor zover nodig voor de uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld bij 1-op-1 trajecten of dossierlegging bij fytotherapie) worden persoonsgegevens verwerkt zoals beschreven in de privacyverklaring.
4. Kelly verwerkt je gegevens zorgvuldig en neemt passende maatregelen om deze te beschermen, zoals beschreven in de privacyverklaring.
12. Verklaring energietransmissies
Om een energietransmissie op de meest zuivere, veilige en gedragen manier te ervaren, gaan we in op een aantal contra-indicaties waarbij een transmissie wordt afgeraden:
-(Geschiedenis van) manie, waanideeën, psychose of ernstige angststoornissen
-Epilepsie
-Ernstige hartproblemen
-Zwangerschap vanaf het derde trimester (alleen in overleg)
Door je in te schrijven voor een sessie verklaar je dat je zelf volledige verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid neemt voor je deelname. Je begrijpt dat energietransmissies kunnen leiden tot fysieke bewegingen en (positieve) effecten op mentaal, emotioneel en spiritueel bewustzijn en welzijn. In het geval van contra-indicaties neem je geen deel aan een energietransmissie.
Geen van de sessies die aangeboden worden, is een vervanging van medische of psychologische behandeling. Daarom is het altijd aan te raden bij (langdurige) lichamelijke of psychische klachten een arts te raadplegen. Wel kan het, in overleg, goed worden ingezet naast een reguliere behandeling.
13. Wijzigingen in de voorwaarden
1. Kelly heeft te allen tijde het recht deze voorwaarden te wijzigen en aan te vullen.
2. Mochten er wijzigingen worden doorgevoerd terwijl je een traject bent aangegaan, dan word je hiervan op de hoogte gesteld middels een mail.
14. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen jou en Kelly is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst zullen, voor zover de wet dit toestaat, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Kelly is gevestigd.
Laatste update Juli 2026